SCENE

「現場の職人、担当者の使いやすさ」を
徹底的に追求しました

住宅メンテナンス

賃貸管理(原状回復、退去立会などの解約対応/入居中対応/定期巡回、清掃)、リフォーム、リノベーション...Qosmosは私たちが実際に住宅メンテナンスを20,000件以上行ってきたノウハウをもとにつくられた、建物や設備のメンテナンス現場を支援するクラウドサービスです。

TROUBLE

管理担当の皆様、お悩み/ご要望を
聞かせてください!

協力会社や職人とのコミュニケーションを円滑にしたい

メール、電話、FAX、チャット...「職人⇔管理担当」の連絡手段がバラバラで、過去の情報を遡るだけでひと苦労...

現場からの報告の質を
高いレベルで統一したい

現場からの報告は「形式/分量/画角」がどれもバラバラで統率できておらず、人によるレベルのばらつきがあって差し戻しが頻発してコストがかかっている...

オーナーへ提出する帳票の
作成時間を削減したい

デジカメで撮った施工写真を帰社してパソコンに移し替え、サイズや縦横比を整えてExcel上へコピペの連続...気づいたら報告帳票の作成で1日終わってしまい、他の業務に手が回らない

自社&協力会社に合った
ツールを使いたい

デジタル化を図ってツールを導入しても運用に合わない部分が多くて妥協したり、デジタルに不慣れな職人へ普及しないまま効果を得られないリスクが不安...

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FUNCTION

Qosmosで
できること

案件管理

工事や点検など発生した案件を登録し、一覧として閲覧、管理することができます。シンプルな画面構成ゆえ、すばやく起票できるのが特徴です。

Qosmos URL

案件を登録すると、自動的に専用のURLが発行されます。このURLには登録した案件の内容や報告テンプレートが紐づいているので、協力業者や現場担当者にメールやチャットで共有することで作業指示が完結します。

報告テンプレート

現場から報告してほしい内容をテンプレート上で表現することができます。業務やクライアントに合わせて柔軟にカスタマイズできるので、"欲しい報告"が現場からしっかりと上がってきます。

写真帳票作成

作業現場から上がってきた写真やコメントは、あらかじめ用意されたフォーマットにリアルタイムで反映されます。あとはその順番を並べ替えたり、必要な写真だけを選別したりするだけで、Excelと悪戦苦闘することなく帳票が完成します。

点検結果出力

建物や設備など、定期的かつ高頻度で決まった点検を行う業務の履歴を振り返るための一覧画面を搭載しています。Excel出力や絞り込み機能によって、過去異常があった項目や年月日などをスムーズに振り返ることができます。

Qosmos for kintone

プラグイン連携でQosmosパワーアップ!より高度な運用を求める企業向けにkintoneの活用提案、構築支援を行っています。

  • 案件管理
  • Qosmos URL
  • 報告テンプレート
  • 写真帳票作成
  • 点検結果出力
  • Qosmos for kintone
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TROUBLE

住宅メンテナンス
での活用例

(一部抜粋)

メディアでも注目!
業界の常識を変える

「オンライン立会」

コロナ禍でニーズが高まる、入居者と立会担当が対面することなく退去できる仕組みがQosmosで実現できます。立会業務の休日偏重が解消されるなど、生産性を向上させる効果が「建通新聞」や「全国賃貸住宅新聞」にも紹介された注目の活用法です。

現地調査、各種工事、完了チェック...テンプレートであらゆる帳票を表現できる「作業報告」

業務内容やクライアント(管理会社、物件オーナー)の求めに応じて、テンプレートを柔軟にカスタマイズして使い分けることができます。属人化しがちな報告内容も、サンプル写真や注釈などを駆使して指示できるので一定レベルでの標準化が期待できます。

定型業務のデータを体系的に積み上げて物件の質を保つ「日常清掃、定期巡回」

写真メインの帳票のみならず、点検系の報告業務にも対応しています。高頻度かつ定型的な業務だからこそ、効率化のインパクトが大きく出ます。日々蓄積していった点検結果はCSV出力が可能で、データ分析による業務改善を支援します。

施工ついでに
アップロードするだけ!

「入居募集写真の収集」

賃貸住宅の場合、空室工事の後にリーシングが待ち受けています。施工時に物件の写真を併せて撮影しておくことで、常に最新の状態の写真をアップすることができ、入居者ファーストの募集ページをお届けできます。

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CASE

業界活用事例

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